Qualité

Le bien-être, la santé et le plaisir gustatif de nos consommateurs d’une part, et la satisfaction de nos clients d’autre part, sont au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi les dimensions de qualité, d’environnement et de dialogue sont essentielles pour nous.

Notre objectif est d’assurer l’amélioration continue des produits ou services que nous délivrons. Cette volonté se traduit par 4 orientations :

• assurer une parfaite maîtrise de la sécurité de nos produits,
• prendre en compte les attentes de nos clients à tous les niveaux de l’entreprise et élaborer des solutions pérennes qui leur soient adaptées,
• créer des offres compétitives en réponse aux besoins de nos consommateurs
• faire progresser nos organisations et développer les compétences de nos collaborateurs.

Notre démarche répond aux exigences de 3 référentiels : certification ISO 9001 (obtenue en 2006), certification ISO 14001 (en 2007) et WFS (Wessanen Food Safety). Ce dernier nous permettant de nous assurer du respect des exigences réglementaires en matière de sécurité alimentaire des produits.

Au-delà de la conformité sanitaire de nos produits, notre politique qualité s’applique à tous les échelons : de l’élaboration de nouvelles recettes, à la sélection des ingrédients ou au choix de nos partenaires, jusqu’à la conception et la livraison des produits, nous nous engageons à offrir des produits et services de qualité élevée, quelque soit le circuit ou le domaine d’activité concerné.